Ý tưởng viết quảng cáo thứ 35: Mẹo viết email hiệu quả

 2361     2014-12-11 09:54:31

ĐÂY LÀ MỘT VÀI THÁCH THỨC mà chúng ta phải đối mặt khi viết email. Đầu tiên người nhận có thể quên bẵng chúng trong một ngày làm việc của họ mà không cần nhấc ngón tay. Ờ, họ cần phải nhấc ngón tay, nhưng chỉ nhích khoảng 4 milimet trước khi nhấp chuột và cho lá thư quảng cáo của bạn vào thùng rác.

Tất cả những gì họ làm là kiểm tra dòng địa chỉ người gửi và nhan đề trước khi xác định đây là mail rác. (Hãy hy vọng rằng họ không xem đó là một “giải pháp” linh tinh nào đấy và chặn email của bạn vĩnh viễn). Nếu họ dùng một cửa sổ để xem trước email thì có một chướng ngại vật mà bạn cần phải vượt qua. Khi lướt qua các email từ trên xuống dưới, họ sẽ thấy ngay email của bạn rành rành ra đó mà không phải mở nó ra.

viết quảng cáo mẹo viết email hiệu quả

Cho độc giả của bạn thật nhiều cơ hội để đặt hàng hoặc phản hồi

Ý tưởng

Từ tổ chức người tiêu dùng Which?

Khi tôi đăng ký vào tổ chức Which? Tôi nhận được một email chào mừng. Nếu bạn tham gia thì cũng như vậy. Dù đây là việc khá đơn giản và nên làm nhưng rất ít tổ chức làm điều này. Which? đã hoàn thành nó một cách xuất sắc. Đoạn mở đầu rất đơn giản. Tôi luôn kinh ngạc khi người ta quên cách làm điều đó:

Andy thân mến,

Cảm ơn vì đã đăng ký với www.which.co.uk

Sau đó là một vài đoạn hướng dẫn cách đăng nhập vào trang web, nên tìm kiếm cái gì, liên lạc bằng cách nào nếu có thắc mắc… Họ thậm chí còn bảo tôi cho họ vào sổ địa chỉ để email của họ có thể đến thẳng. Cuối cùng họ kết thúc bằng một cái tên riêng dễ mến:

Thân ái,

Malcolm Coles

Biên tập viên, www.which.co.uk

Đúng! Ký tên một người thật. (Xem ý tưởng 31 về việc không nên làm).

Sau đây là một vài ý tưởng về cách viết làm sao để có những bức email có sức nặng và hấp dẫn hơn. Hãy mở đầu một cách mạnh mẽ. Điểm khác biệt lớn nhất mà sản phẩm của bạn mang lại cho họ? Hãy nói thẳng cho họ biết điều đó.

Hướng tới phong cách và giọng văn của một cuộc đàm thoại bình thường nhất mà không làm cho độc giả xa lánh bạn. Trong email, không có chổ cho «sự mua hàng». Thay vào đó, hãy nói đơn giản là «mua». Ngôn ngữ của bạn phải bớt trịnh trọng vì người ta đã quen với sự thân mật của email như một công cụ giao tiếp.

Chia nhỏ những đoạn văn quá dài. Tách đoạn ở đâu? Bất cứ chổ nào bạn cảm thấy ổn.

Giữ cho những bức email hết sức mang tính cá nhân. Trong những bức thư gửi trực tiếp, nhiều copywriter cảm thấy ổn khi dùng cụm từ «người đăng ký», «khách hàng của chúng tôi» hoặc «những người quản lý». (Họ sai rồi). Nhưng trong một email – thứ mà một số người có thể đọc trên BlackBerry hay các loại điện thoại di động khác, bạn phải dùng một phong cách cá nhân để mời gọi họ.

Thực hành

  • Nhớ rằng email là một phương tiện giao tiếp mang tính cá nhân. Cố gắng tạo nên giọng văn và phong cách của email sao cho khách hàng tiềm năng của bạn muốn mở nó ra. Thử dùng từ «bạn» thay vì «khách hàng».
  • Cho độc giả của bạn thật nhiều cơ hội để đặt hàng hoặc phản hồi, không chỉ ở cuối thư.

 

Ý tưởng viết quảng cáo thứ 35: Mẹo viết email hiệu quả được trính ra từ quyển 100 ý tưởng viết quảng cáo tuyệt hay của Andy Maslen.

Mời bạn đón xem ý tưởng tiếp theo nhé! Ý tưởng viết quảng cáo thứ 36: Không phải lúc nào các từ dài cũng khiến bạn có vẻ thông minh hơn.

Và bạn cũng có thể xem lại ý tưởng viết quảng cáo thứ 34: Dùng phông chữ Courier.

Các ý Kiến cảm nhận của bạn đọc
NHẬP THÔNG TIN ĐỂ BÌNH LUẬN
Avata
Viết bình luận mới...
38e88a16bc429f9ea21e0d38c2347c1a8d717b279d8e97326a9f5e939b01fd1c
Bài Viết Cần Xem
  1. Cách viết bài giới thiệu sản phẩm của viết quảng cáo

    Cách viết bài giới thiệu sản phẩm của viết quảng cáo. Làm thế nào để người bán h ...

  2. THÔNG ĐIỆP THÔI MIÊN KHÁCH HÀNG CHỈ TRONG 3 BƯỚC

    THÔNG ĐIỆP THÔI MIÊN CHỈ TRONG 3 BƯỚC:1.Lời hứa2.Chứng minh3.Giá cả ...

  3. 100 ý tưởng viết quảng cáo tuyệt hay Phần giới thiệu

    Khi bán hàng trực tiếp không còn là một lựa trọn khả thi vì khách hàng tiềm năng ...

  4. Cách viết bài pr và kinh nghiệm viết pr sản phẩm

    Viết bài PR, Mình làm trong nghề từ đầu năm 2012  và cũng tích lũy được chút kin ...

  5. Ý tưởng viết quảng cáo thứ 40: Bài viết của bạn có đủ FAB chưa?

    Thật hấp dẫn khi bạn bán thứ gì đó và viết về nó. Nhưng đây là một lỗi cơ bản mà ...

  6. Kỹ năng viết quảng cáo hay nhất mà Viết Quảng Cáo tích lũy được

    Kỹ năng viết quảng cáo hay nhất mà Viết Quảng Cáo tích lũy được. Để có được Kỹ n ...

  7. Tầm quan trọng của tiêu đề phụ trong viết quảng cáo, phần 2

    Phát Huy Tác Dụng của Tiêu Đề PhụLàm thế nào để tối ưu hóa tác dụng của tiêu ...

  8. Cách viết quảng cáo khiến người đọc không bỏ sót một từ nào

    Tiêu đề trên chính là mong muốn của hầu hết bài viết quảng cáo. Nhưng cách thực ...

  9. Ý tưởng 90: “Những con số lẻ là sự thích thú của thượng đế” – Virgil, The Eclogues

    SỐ LẺ CÓ NHIỀU TÁC DỤNG. Trong những lĩnh vực sáng tạo, chẳng hạn như thiết kế s ...

  10. Học cách viết quảng cáo từ bài viết quảng cáo mẫu

    Các bài viết quảng cáo mẫu sẽ tạo định hướng ban đầu cho những người chưa biết g ...