Ý tưởng viết quảng cáo thứ 93: Sử dụng dữ liệu cá nhân một cách thông minh

 1468     2014-12-29 10:51:24

Tôi đã đủ già để nhớ lại lúc chế độ mail-merging (trộn thư) ra đời. Ngay tức khắc, chúng tôi thoát khỏi những bức thư gửi trực tiếp bắt đầu bằng cụm từ “Quý khách hàng thân mến”. Giờ đây, chúng ta có thể ghi tên từng khách hàng (miễn là chúng ta có dữ liệu) trong thư. Nhưng phần còn lại của bài quảng cáo vẫn không thay đổi nhiều. Đôi khi chúng ta vẫn có thể gọi tên của độc giả.

Đó là đối với loại hình kinh doanh B2B. Còn trong lĩnh vực copywriting theo mô hình kinh doanh B2C, dường như cả thế giới đã đi từ thời đại trắng đen đến thời màu sắc. Bạn có hồi hộp khi đọc những bức thư chào hàng nói rằng hàng xóm của bạn ở số 32 và 36 đường Railway Cuttings sẽ ganh tị như thế nào với đường lái xe vào nhà mới toanh của bạn? Tôi đã từng như vậy. (Chỉ chốc lát sau cảm giác đó trở nên nhạt nhẽo).

viết quảng cáo hàng xóm sẽ ganh tị như thế nào với đường lái xe vào nhà mới toanh của bạn

Hàng xóm sẽ ganh tị như thế nào với đường lái xe vào nhà mới toanh của bạn?

Ý tưởng

Từ Hội chợ quốc tế tiếp thị trực tiếp [IDMF]

và những khách hàng khác

Khi Công ty triển lãm Reed đề nghị tôi lên kế hoạch cho chiến dịch tiếp thị cho IDMF, họ yêu cầu các bài viết đó phải thích hợp để sử dụng cho cả các chiến dịch tiếp thị cá thể của họ. Làm việc với Lorien Unique, một chuyên gia tiếp thị năng động, IDMF đã tạo nên những chiến dịch tiếp thị với mức độ cá thể hóa cao nhắm đến từng đơn vị trong danh sách gửi thư của họ.

Ý tưởng được mở rộng đến hững chiến dịch đăng ký tham dự cùng với Daily IDMF - một thể loại sách quảng cáo kỹ thuật số mô tả đặc điểm người nhận trong câu chuyện - ngay bên dưới lời phát biểu cùng với chú thích ảnh. Đây là những gì tôi gọi là cách sử dụng dự liệu cá nhân thông minh, nếu không muốn nói là cực kỳ sáng tạo.

Một khách hàng khác của tôi phân loại khách hàng của họ dựa trên những yếu tố như: xu hướng thanh toán trực tiếp qua thẻ ghi nợ, sự nhạy bén với giá cả và mức độ gắn bó với thương hiệu. Ba điểm khác nhau đó đã giúp tôi viết nên ba bài với phong cách khác nhau nhưng có cùng thông tin cơ bản, nhằm tác động vào động cơ cũng như những e ngại của từng nhóm khách hàng.

Chế độ in kỹ thuật số đã mở ra những hướng đi đầy sáng tạo. Với những thân chủ là các công ty in kỹ thuật số muốn thể hiện công nghệ mới nhất của họ đối với các hãng quảng cáo và thiết kế thì tôi viết cho họ một bưu thiếp đơn giản. Trên bưu thiếp có hình ảnh một người mẫu đồng tính với cánh tay trái duỗi ra cho thấy hình xăm hình trái tim và tên của khách hàng trong trái tim đó. Tiêu đề là gì? “Công việc của bạn đã làm cho khách hàng yêu bạn đến mức này không?” Tấm bưu thiếp thứ hai trong chiến dịch này có hình những người (thật ra là nhân viên của công ty đó) đang viết tên người nhận bằng những cây pháo bông nhỏ. Tiêu đề là: “Saclly, ý tưởng sáng tạo của bạn có làm cho khách hàng thích thú?”

Thực hành

  • Mọi người đều thích được đối xử nhã nhặn và gọi tên độc giả là điều mà bạn nên làm mà không cần suy nghĩ gì cả. Nếu thu nhập được những thông tin khác về họ, hãy cố gắng sử dụng chúng. Nhưng phải luôn suy nghĩ rằng “Tôi sẽ phản ứng như thế nào khi đọc điều này?”

  • Hãy nhớ rằng có một sự khác biệt lớn giữa “cá nhân” và “cá thể hóa”. Gọi độc giả bằng tên của họ, sau đó viết những đoạn đã được thảo sẵn theo khuôn mẫu sẽ khiến họ cảm thấy khó chịu hơn là thích thú với bài viết.

Bạn đừng bỏ qua ý tưởng viết quảng cáo thứ 94: Mở đầu một câu bằng từ "và" hoặc "đừng" nhé!

Mời bạn xem lại ý tưởng viết quảng cáo thứ 92: Kết bạn với người thiết kế

Các ý Kiến cảm nhận của bạn đọc
NHẬP THÔNG TIN ĐỂ BÌNH LUẬN
Avata
Viết bình luận mới...
41d34e53a9035c4e5936c9b11f9377e7dbccf1837fb5ec8fb884a52c5081545f
Bài Viết Cần Xem
  1. Cách viết bài giới thiệu sản phẩm của viết quảng cáo

    Cách viết bài giới thiệu sản phẩm của viết quảng cáo. Làm thế nào để người bán h ...

  2. THÔNG ĐIỆP THÔI MIÊN KHÁCH HÀNG CHỈ TRONG 3 BƯỚC

    THÔNG ĐIỆP THÔI MIÊN CHỈ TRONG 3 BƯỚC:1.Lời hứa2.Chứng minh3.Giá cả ...

  3. 100 ý tưởng viết quảng cáo tuyệt hay Phần giới thiệu

    Khi bán hàng trực tiếp không còn là một lựa trọn khả thi vì khách hàng tiềm năng ...

  4. Cách viết bài pr và kinh nghiệm viết pr sản phẩm

    Viết bài PR, Mình làm trong nghề từ đầu năm 2012  và cũng tích lũy được chút kin ...

  5. Ý tưởng viết quảng cáo thứ 40: Bài viết của bạn có đủ FAB chưa?

    Thật hấp dẫn khi bạn bán thứ gì đó và viết về nó. Nhưng đây là một lỗi cơ bản mà ...

  6. Kỹ năng viết quảng cáo hay nhất mà Viết Quảng Cáo tích lũy được

    Kỹ năng viết quảng cáo hay nhất mà Viết Quảng Cáo tích lũy được. Để có được Kỹ n ...

  7. Tầm quan trọng của tiêu đề phụ trong viết quảng cáo, phần 2

    Phát Huy Tác Dụng của Tiêu Đề PhụLàm thế nào để tối ưu hóa tác dụng của tiêu ...

  8. Cách viết quảng cáo khiến người đọc không bỏ sót một từ nào

    Tiêu đề trên chính là mong muốn của hầu hết bài viết quảng cáo. Nhưng cách thực ...

  9. Ý tưởng 90: “Những con số lẻ là sự thích thú của thượng đế” – Virgil, The Eclogues

    SỐ LẺ CÓ NHIỀU TÁC DỤNG. Trong những lĩnh vực sáng tạo, chẳng hạn như thiết kế s ...

  10. Học cách viết quảng cáo từ bài viết quảng cáo mẫu

    Các bài viết quảng cáo mẫu sẽ tạo định hướng ban đầu cho những người chưa biết g ...